Vad erbjuder digital river sina kunder?

Digital River är en global e-handelsplattform som erbjuder end-to-end-tjänster till mjukvaru- och teknikföretag. Här är en översikt över vad Digital River erbjuder sina kunder:

Programvarudistribution och -uppfyllelse :Digital River tillhandahåller en säker plattform för nedladdning av programvara, vilket säkerställer snabb och pålitlig åtkomst till kunder. Den erbjuder olika distributionsalternativ, såsom direktnedladdningar, CD-ROM-uppfyllning och USB-leverans.

Betalningshantering :Digital River erbjuder ett omfattande utbud av betalningsalternativ till kunder, inklusive kreditkortshantering, alternativa betalningar (som PayPal, lokala plånböcker, etc.) och prenumerationsfakturering. Det stöder flera valutor och säkerställer datasäkerhet och efterlevnad.

Skatte- och efterlevnadshantering :Digital River hjälper företag att navigera i komplexa skatteregler och efterlevnadskrav i olika länder. Den automatiserar skatteberäkning och rapportering, vilket kan minska risken för fel och påföljder.

Förebyggande av bedrägeri och återkravshantering :Digital River utnyttjar avancerade bedrägeriupptäckningsalgoritmer och övervakningsverktyg för att minimera risken för bedrägliga transaktioner och återkrav. Det erbjuder återkravshanteringstjänster för att hjälpa företag att bestrida och lösa återkravsanspråk.

Kundsupport och kontohantering :Digital River tillhandahåller kundsupporttjänster för att hjälpa både handlare och kunder med eventuella frågor eller problem. Dess kundsupportteam kan hantera kundförfrågningar, hantera konton och hjälpa till med att lösa eventuella problem relaterade till köp och betalningar.

Rapportering och analys :Digital River erbjuder omfattande rapporterings- och analysfunktioner. Säljare kan få tillgång till detaljerade rapporter och analyser om försäljning, trafik, kundbeteende och intäktsstatistik, vilket hjälper dem att fatta datadrivna beslut och optimera sina e-handelsstrategier.

Integration och anpassning :Digital River erbjuder flexibla API:er och integrationsverktyg som gör det möjligt för handlare att enkelt integrera sina tjänster med sina befintliga e-handelsplattformar. Anpassningsalternativ finns tillgängliga för att anpassa Digital Rivers plattform för att möta specifika krav eller affärsprocesser.

Global räckvidd :Digital River verkar globalt och kan hjälpa företag att utöka sin räckvidd till nya marknader. Den stöder lokala betalningsmetoder och språk för att säkerställa en sömlös upplevelse för internationella kunder.

Strategiska partnerskap :Digital River har etablerat partnerskap med ledande programvaruutgivare och teknikföretag. Dessa partnerskap hjälper företag att få tillgång till en bredare kundbas och dra nytta av Digital Rivers expertis inom mjukvarudistribution och e-handel.