Hur man skriver ett brev med klagomål till Carnival Cruise Line Om Tjänst

Ställa ut på en kryssning är tänkt att vara en avkopplande och roligt äventyr . En kryssning markerar tid borta från stressen i arbete och vardagsliv . Det är därför en kryssning gått fel kan vara en intensivt obehaglig upplevelse , vilket fick ilska och frustration från drabbade passagerare . Om du nyligen har haft en obehaglig upplevelse med tjänsten på ett Carnival kryssningsfartyg , kan du skriva ett formellt brev av klagomål . Instruktioner
1

Håll det kort . Kundtjänst får hundratals , om inte tusentals , av meddelanden varje dag och är sannolikt inte kommer att läsa en 10 - sida missiv om varför din kryssning var förfärlig . Håll ditt brev till en sida och enbart fokuserat på de viktigaste punkterna .
2

Lugna ner . Du kan bli upprörd , men företag brukar inte svara på svordomar - spetsad meddelanden eller klagomålen med arga toner . Försök att vara respektfull och lugn i ditt brev , eftersom detta kommer att locka fram det bästa svaret .
3

Ange att du vill ha ett svar . Du behöver inte kräva en gratis kryssning och du bör inte vara oförskämd , men det är OK att tala om att du vill höra tillbaka från en representant angående ditt problem .
4

Inkludera viktig information . Detta inkluderar ditt namn , kryssnings namn , ditt bokningsnummer , en berättelse om vad som hände , ett förslag till beslut och aktuella kontaktuppgifter .
5

Sova på den. Läs ditt brev nästa morgon för att se till att den gjorde de punkter du ville göra i en hjärtlig och nonthreatening tonen .
6

Skicka det . Maila ditt brev till Carnival Cruise Lines , 3655 NW 87th Ave . , Miami , FL 33178 . Det kan vara flera veckor innan du får svar . Du kan också följa upp med hjälp av Carnivals nätet kontaktsida( se Resurser ) . Addera