Vad är OBC i kryssningsbranschens jargong?

Definition: On-Board Credit (OBC)

OBC (On-Board Credit), även kallat shipboard credit, är ett konto som rederiet ställer tillgängligt så att passagerare kan köra varor/tjänster ombord i utbyte mot bokning av en specifik resa. Beloppet dras av från kabinens räkning vid resans slut.

Exempel: OBC $500, total räkning $2 000 → passageraren betalar $1 500.

Så fungerar det

OBC fungerar som en presentkort men laddas på passagerarens nyckelkort (som också öppnar kabinen och fungerar som ID vid an-/avbordstigning). Vid check-in valideras och läggs krediten till. Nyckelkortet förhindrar stöld och förenklar livet ombord. Kontantinsättning är också möjlig.

Debiteringsbehörighet och utgiftsgränser

Vid check-in bestämmer kreditkortsinnehavare vem i sällskapet får nyckelkort med OBC. För familjer kan utgiftsgränser sättas. Ändringar görs via purser's desk (receptionen).

Var kan OBC användas?

Überall ombord där varor/tjänster säljs: kasinon, barer, butiker, spa, restauranger, utflykter (men ej i hamn – där gäller kontant/kort).

Vid avfärd

Nyckelkort lämnas tillbaka, OBC dras av från räkningen. Passagerare kan begära specifikationslista. Tvister måste lösas innan avfärd – att gå av fartyget utgör juridisk acceptans av alla kostnader.