Kriterierna för 4-stjärniga hotell

Hotellföretag som hoppas öka sin kundbas skryter om toppmoderna anläggningar och använder ofta tredjeparts stjärnbetyg för att bevisa att de är värda ditt företag. Med tiden har dock betygssystemen blivit mer förvirrande – med sex och till och med sju stjärniga hotell dyker upp, och det har blivit svårt att skilja ett bra hotell från ett utmärkt.

Forbes Stjärnbetyg

Forbes Travel Guide inkluderar ett av de mest populära hotellbetygssystemen, som funnits sedan 1958. Forbes gör både anläggningsinspektioner och serviceutvärderingar för att betygsätta hotell på en femgradig skala.

Hotell med fyra och fem stjärnor genomgår en mer intensiv inspektionsprocess och utvärderas i 750 kategorier, då inspektörer vistas tre dagar och två nätter på varje hotell. En fjärdedel av det slutgiltiga betyget kommer från anläggningsinspektionen, och resten kommer från serviceutvärderingen.

Enligt Forbes bör en gäst i ett fyra-stjärnigt hotell förvänta sig, bland annat, skriftlig bekräftelse, ett mysigt sovrum, tillgång till kemtvätt, premium kabel- eller satellitpaket, en minibar, en gästrock, lyxiga duschtyg och aktuella tidningar.

AAA Diamantbetyg

American Automobile Association (AAA) erbjuder sitt eget hotellbetygssystem, som de säger är det bästa i Nordamerika. Istället för stjärnor, betygsätter AAA hotell med diamanter på en femgradig skala.

Ett fyra-diamant-hotell är högklassigt och stilfullt, och visar "uppenbar" kvalitet. Liksom Forbes, kräver AAA-betyget högkvalitativ service och uppmärksamhet på detaljer, samt många bekvämligheter. Som referenspunkt, definieras ett en-diamant-hotell som att bara tillhandahålla det nödvändiga, och ett fem-diamant-hotell visar "omatchbar" bekvämlighet.

AA Stjärnbetyg

Precis som sin amerikanska motsvarighet, har den brittiska Automobile Association (AA) sitt eget hotellbetygssystem. AA-standarder sätts i samarbete med brittiska turismmyndigheter. Utöver en femgradig stjärnbetygsskala, kategoriserar AA hotell efter typ och betygsätter restaurangerna inom dem.

Utöver kraven från Forbes och AAA, kräver AA att fyra-stjärniga hotell tillhandahåller ett tydligt "publikt område" och hotellrestaurangen måste vara öppen för allmänheten. AA-betyget kräver också uniformerad personal och en lunch tillgänglig i en separat matserveringsarea.