Southwest Airlines: Bagagepolicy

Southwest Airlines har en mer generös bagagepolicy än de flesta stora flygbolag, eftersom de inte tar extra avgifter för de två första incheckade bagagen. Precis som alla flygbolag är Southwest bunden av Transport Security Administration (TSA) regler för förbjudna föremål. Flygbolag uppdaterar ofta sina policys; alla policys här gäller per 10 maj.

Bagageavgifter

• Southwest tillåter varje biljettinnehavare att checka in två bagagestykken utan extra kostnad. För tredje, fjärde och femte bagagen tas en avgift på 50 USD per styck. Varje ytterligare incheckat bagage därefter debiteras med 110 USD. Maximal tillåten vikt per bagage är 50 pund (ca 22,7 kg) och maximal storlek är 62 tum (ca 157 cm) – summan av höjd, bredd och längd. Överviktiga eller översiziga bagagestykken debiteras med en extra avgift på 50 USD. Föremål som väger mer än 100 pund måste skickas via Air Cargo, med restriktioner.

Säkerhetskontroll

• Enligt TSA-regler är allt incheckat bagage vid Southwest föremål för screening och fysisk kontroll. Passagerare måste visa identitet vid incheckning, och namnmärkning krävs på utsidan av allt incheckat bagage. ID-märken finns tillgängliga vid incheckningsdiskarna.

Ansvar och krav

• Enligt Southwests policy är flygbolagets ansvar begränsat till max 3 300 USD per passagerare för förlorat, skadat eller försenat bagage, om inte kunden deklarerar ett högre värde och betalar en extra avgift vid incheckning. En passagerare måste anmäla förlorat eller skadat bagage inom fyra timmar efter ankomst, enligt Southwest. Känsliga eller felaktigt förpackade föremål kan lastas ombord, men en agent kommer att märka dem som „villkorligt accepterade“ och flygbolaget ansvarar inte för eventuella skador.

Sen incheckning

• Kunder måste checka in sitt bagage för Southwest-flyg senast 30 minuter innan planerad avgång. Bagage som checkas in senare märks „Sen incheckning“ och kanske inte lastas på det flygandet. Vissa amerikanska flygplatser som Southwest flyger från kräver att bagage checkas in senast 45 minuter före avgång: Baltimore/Washington International (BWI), Chicago Midway (MDW), Denver International (DEN), Las Vegas International (LAS), Los Angeles International (LAX), Phoenix (PHX), Orlando (MCO) och Washington Dulles (IAD).

Handbagage

• Enligt TSA-regler får varje Southwest-passagerare ta med en handbagage plus en mindre personlig vara ombord. Tillåtna personliga föremål inkluderar akttskrinor, datorer i väskor, matbehållare, kameror och handväskor. Handbagagen får max vara 25 x 40 x 60 cm (10 x 16 x 24 tum). Southwest tillåter vissa föremål som inte räknas in i gränsen: barnbältesstolar för barn; hjälpmedel eller rörelsehjälpmedel för passagerare med funktionsnedsättning; rockar, jackor eller andra bärbara kläder; mat i engångsförpackningar för konsumtion under flyget; och käppar eller paraplyer.