Så här skickar du förfrågningar till hotell
Om du vill låta ditt hotell veta om du har haft en positiv eller negativ upplevelse, har en fråga som inte finns på hotellets webbplats eller vill föreslå något, finns det några olika sätt att göra kontakt. Skicka en förfrågan till hotellet på ett av två sätt: via e-post eller via vanligt brev. Medan e-post är mer opersonligt, kan det vara din bästa chans för frågor eller förslag. Men om du vill meddela hotellet om en positiv eller negativ upplevelse, kanske du vill skriva ut och skicka ett brev.
Saker du behöver
- Kuvert
- Papper
- Penna
- Frимärke
- Dator med internet
- Telefon
- Textbehandlare
Instruktioner
E-post
Gå till det specifika hotellets webbplats.
Hitta "Kontakta oss", "Kundsupport" eller "Förfrågningar"-avdelningen på hotellets webbplats. Hitta en länk du kan klicka på som ligger någonstans i den riktningen. Dessa alternativ kommer vanligtvis att vara längst ner på webbplatsen.
Fyll i formuläret hotellet har på plats för dig. Större hotellkedjor kommer sannolikt att ha detta formulär så att din fråga besvaras snabbt. Ibland ger hotellet bara e-postadressen för att du ska skicka din fråga till.
Håll din förfrågan kort och koncis för att få ditt budskap fram. Använd formellt språk när du skriver ut ditt meddelande.
Vanligt brev
Skaffa hotellets fysiska adress genom att hänvisa till webbplatsen, eller genom att ringa hotellet och fråga.
Skriv ditt brev på ett professionellt sätt till hotellet du vill skicka en förfrågan till. Om du vill bli kontaktad, lämna din kontaktinformation längst ner på brevet.
Adressera det korrekt. Om du är osäker på vem du vill skicka förfrågan till, ring hotellet och fråga. Till exempel, om du skriver om städservice, be om städchefens namn.
