Så spårar du ett kanadensiskt visumärende

Om du är medborgare i vissa länder, som Afghanistan eller Nepal, behöver du visum för att besöka eller resa genom Kanada. Om du redan har skickat in din visumansökan kan du spåra den. Till skillnad från andra ärenden hos Citizenship and Immigration Canada kan du inte kontrollera status online – du måste ringa deras callcenter och tala med en agent.

Instruktioner

1. Hitta ditt ansökningsnummer högst upp på en kopia av din visumansökan. Numret hjälper agenten att hitta ditt ärende snabbare. Om du inte har numret, kan agenten söka på ditt namn.

2. Ring Citizenship and Immigration Canadas callcenter mellan 08:00–16:00 EST, måndag–fredag, om ditt ärende hanteras inom Kanada. Numret är 1-888-242-2100. Lyssna på det inspelade meddelandet och välj "Check the status of your application". Din samtal kopplas till en agent.

3. Uppge ditt ansökningsnummer om du har det, annars ditt namnet. Agenten slår upp ditt ärende och informerar om status.

4. Kontakta det kanadensiska visumkontoret du skickade ansökan till om det låg utanför Kanada. Callcenter-agenter kan bara kontrollera ärenden som bearbetas inom Kanada. Besök Citizenship and Immigration Canadas webbplats för lista över länder och kontaktuppgifter till visumkontor.