Har Southwest Airlines har en platt eller Tall Hierarki

Alla företag har en högsta ledningsnivå , men under det , strukturer varierar . Med tanke på dess mestadels korta sträckor och en önskan att minimera flygplan på marken , Southwest Airlines utvecklat en ledningsstruktur som uppmuntrar enkel och snabb kommunikation mellan de högsta och lägsta nivåer av förvaltningen . Definition

En lång ledning hierarki sysselsätter flera lager av mellanchefer som kännetecknas av en begränsad kontrollspann och resulterar i en del mellanchefer som rapporterar till andra mellanchefer . En platt hierarki eliminerar dessa lager och har bara en eller två nivåer av mellanchefer . Varje chef styr ett bredare spann av anställda . Southwest använder en platt organisationsstruktur .

Funktioner

Southwest har ett enda lager av mellanchefer som fokuserar på specifika funktioner . Dessa inkluderar relationer verksamhet , marknadsföring , planering och arbetskraft . Dessutom vid frontlinjen , kundinriktade nivå , Southwest har ett lagarbete . Tillsynsmyndigheterna har ofta mindre än 10 anställda som rapporterar till dem , och de delar alla lag framgångar och misslyckanden .

Fördelar

Med en platt organisation , informationen kan snabbt spridas , uppmuntran till ökad kommunikation och samordning mellan olika ledningsnivåer . Den platta hierarkin ger också handledarleddagrupper , underlätta innovation såsom bättre teknik kundservice . Addera