Så avbokar du Southwest Airlines-resa

Om flygbranschen var en familj, skulle Southwest Airlines vara det svarta fåret. Detta flygbolag vägrar att falla in i det traditionella flyformat som de flesta andra flygbolag håller med. Medan de kämpande flygbolagen tar avgifter för bagage, snacks och avbokningar, håller Southwest en policy utan dolda avgifter. Southwest-kunder kan checka in två väskor gratis och erbjuds kostnadsfria snacks och drycker. Det finns ingen avboknings- eller ombokningsavgift. Faktum är att avboka ditt fly är en ganska enkel process.

Saker du behöver

• Bokningsnummer

Instruktioner

1. Logga in på Southwest.com och hovra din mus över ikonen «Air». En mini-meny dyker upp. Klicka på «Avboka din reservation».
2. Ange din reservationsinformation. Det är ditt bekräftelsenummer, och ditt för- och efternamn. Bekräftelsenumret kan hämtas från e-posten som skickades när du bokade flyget. Om du bokade ett fly genom Southwest Vacations eller ett Southwest Group-biljett, måste du ringa Southwest på 1-800-I-FLY-SWA för att avboka.
3. Skriv ner det givna bekräftelsenumret. Om du bokade en Business Select- eller Anytime-färd, har du rätt till 100 % återbetalning till det kreditkort du bokade flyget på, eller du kan använda medlen till ditt nästa fly. Om du bokade en «Wanna Get Away»-färd, har du inte rätt till återbetalning, men medlen kan användas för ett framtida fly. Vem som helst som vill använda resemedel mot ett framtida fly har 12 månader att använda medlen.