Så lämnar du tillbaka en hyresbil med skador – guide
När du tar emot en hyresbil, gör en noggrann utomhusinspektion. Det är avgörande för vad som händer vid återlämning. Innan du signerar, notera alla skador, mörkar eller skadad lack på hyresbilsschemat. Agenter är ofta stressade, men låt dem inte stressa dig. Använd mobilen för att dokumentera befintliga skador. Ha pappersarbetet tillgängligt och sätt av tid för att granska bilen med agenten vid återlämning.
Återlämning av hyresbil med skador
Om du upptäcker en skada eller mörkning under hyresperioden, fotografera skadan och notera tid, plats och omständigheter. Om skadan är omfattande, kontakta hyresbyrån omedelbart.
Gör en grundlig inspektion av hyresbilen timmar innan returtid. Det ger tid att tanka fullt, samla egendomligheter och granska utsidan efter skador.
Om du hittar mindre märken eller skador, kan du försöka åtgärda dem. Gummimörken från parkeringskugg eller varuvagn: använd fuktig handduk för att radera gummin. Be bilreservdelsshop om vax som kan polera bort skador, applicera och bedöm resultatet. Fungerar även för lacksprutningar. Det är inte oärligt att försöka fixa mindre skador och det kan spara mycket pengar.
Lämna tillbaka bilen till byrån. Kräv alltid en fullständig runtgångsinspektion med byråns representant. Det undviker oväntade skadekostnader på ditt kreditkort utan ditt förutvetande. Om du har uppenbara skador bortom normal slitage, peka ut dem för agenten. Be om skriftlig skaderapport och reparationskostnadsberäkning.
Om du köpt Full Collision Damage Waiver (CDW)-försäkringen från hyresbyrån, är ditt ansvar slut. CDW täcker mindre skador. Om du nekade CDW, kontakta ditt kreditkortsbolag för deras täckning. Exempel: American Express täcker de flesta skador på hyresbilar om du nekade CDW, betalade och bokade med ditt Amex-kort. Om kreditkortsbolaget inte täcker, kontakta din egen bilförsäkring för att avgöra täckning och anmäla skadan.
När du lämnat ärendet till kreditkortsbolag eller försäkringsagent, vänta på deras återkoppling om nästa steg. Anteckna alla samtal om ärendet och behåll all papperhet även efter att ärendet är avvecklat.
