Vad gör du om hyresbilen stjäls?

Bilstöld är katastrofalt för semesterresenärer/affärsresenärer. Hyresgäst kan hållas ansvarig för förlust orsakad av oaktsamhet som ledde till stöld. Återvinning är högre ju snabbare anmälan sker – agera snabbt. Enligt Auto-Theft.info används stulna bilar ibland till andra brott, vilket ökar risken för skador.

Första steg

Agera omedelbart. Thrifty uppmanar att ringa polisen FÖRST. Har du hyrespapper? Ge fordonets identifikationsnummer (VIN) till polisen. Anmäl även stulna ID- och bank-/kreditkort via bank och hemlands trafikmyndighet.

Kontakta hyresbolagets närmaste plats eller gratis nummer om efter stängning. Processen går snabbare med hyresavtal/bekräftelsenummer. Lokal kontor kan oftast ge ny bil omedelbart. Ring din egen försäkringsbolag – anmäl händelse, se hur du är täckt vid skador.

Ansvar

"När du hyr bil är du skyldig att lämna tillbaka den i samma skick", säger advokat Michael La Placa (specialist på hyresbilsfrågor) till Washington Post. Ansvaret att returnera bilen upphäves inte alltid av stöld – vissa hyresgäster fått betala. Skador kan hållas som ditt ansvar även om tjuven inte gripas/kan betala.

Även med bra försäkring (egen/kreditkort/bolag) kan du sakna rätt täckning. Om det visar att du lånade ut bilen till obehörig eller var oaktsam med säkerheten – din täckning kan bli ogiltig. Ring bolagets nationella kundtjänst (inte lokal representant) för att bekräfta policyn. Håll kontakt med bolaget för att följa ärendet. Om bolaget skickar räkning för skador – din försäkring kan neka om viss tid passerat sedan händelsen.

Forebyggande

Känn till din försäkringstäckning. Fråga hyresbolag OCH din försäkringsbolag om policys för stulna/skadade hyresbilar. För att undvika ansvar: aldrig låta obehörig köra, aldrig öppna fönster/olåsta dörrar, aldrig låta motor gå på parkerad bil, aldrig kör under inflytande.