Vad är definitionen av en Concierge

? En concierge finns tillgänglig på ett lyxhotell eller spa för att hålla gästerna bekväma och bortskämda . I ett nötskal , är en concierge en vaktmästare , han löser små och stora problem för gäster , oavsett om det är att få Broadway biljetter eller leverera ett budskap . Enligt " USA Today , " detta yrke började i Europa i början av 1900 , men det var Thomas Wolfe som kom med concierge verksamheten tillbaka till USA på 1970-talet . År 1978 öppnade Wolfe den första amerikanska concierge byrå , Les Clefs d'Or , som idag har cirka 450 medlemmar . Sedan dess , har hotell och resorts hyrt receptionister för att möta en mängd olika kundbehov . Allmän Lokal information
p Om du aldrig har besökt en stad innan , kan ditt hotell concierge vara din livlina . Behöver du hitta en bra italiensk restaurang , eller en lokal jazzklubb ? Behöver du hitta en skog bevaras för att ta en vandring ? Din concierge kommer generellt att vara en bra källa till information om dessa lokala frågor . De kan vara särskilt hjälpsamma med vägbeskrivningar och information om kollektivtrafik , om du är i en stor stad .

Restaurang Bokningar

En concierge hjälper dig att få reservationer på en lokal restaurang , även vid områdets trendigaste platserna . Enligt " USA Today " Hotell receptionister och restauranger har oftast en positiv professionell relation , om en concierge gillar en restaurang , kommer hon hänvisa hotellgäster till den restaurangen ofta . Eftersom hon hjälper till restaurangen , kommer restaurangen sedan kalla det concierge när den har en avbokning . Hotellets gäster dra nytta av detta genom att göra poäng reservationer till några av de hetaste ställena i stan .

Aktiviteter och underhållning

Behöver du biljetter till en utsåld konsert eller spela , eller en speciell utflykt för dina barn i en främmande stad ? Be din concierge . Han har ofta kreativa lösningar på dina behov . Precis som med lokala restauranger , Hotell receptionister har relationer med arenor , butiker , spa och teatrar i området , så att de kan ordna planer som den typiska resenären eller hotellgäst kan inte.
Hur man arbetar med en concierge

Hotell receptionister älskar att hjälpa sina gäster , men det hjälper när de vet lite om dig . Presentera dig själv till concierge när du checkar in på hotellet , om hon inte presentera sig först . Concierge skrivbord är oftast belägna i hotellets lobby , där de är tillgängliga för gäster . Stora lyxhotell har ett huvud concierge som förvaltar ett antal andra receptionister , och många av dem arbetar långa timmar för att tillgodose gästernas behov hela tiden . Addera