Säkerhetsåtgärder i Hotell

hotell och resorts är en serviceindustri. Det finns inget viktigare i alla servicesektorn sedan hålla kunden nöjd och gästerna säkra. Ingen annan tjänstesektor har bördan av att hålla mecenater säkert lika mycket som turistnäringen , eftersom ingen annan tjänstesektor har kunder på ett sådant underläge . Hotellets gäster rutinmässigt lämna sina rum med värdesaker inuti . De kan bli sårbara när de sover eller duscha , eller skadats till följd av hotellets vårdslöshet . Så det finns en hel del saker att tänka på ur synvinkel hantering och säkerhet är ett av de största problemen .
Säkerhet från terrorister Home

När resenärerna tänker på hotellsäkerhet , om de tänker på det alls , de troligen tänka på om deras värdesaker är säkra på en obevakad rum . Gästerna måste också känna dig trygg när du flyttar runt inom gränserna för sina rum , i och runt hotellet lokaler och i omedelbar närhet av sin destination . De vistas Såvida i ett land där hotellterroristattackerär inte så ovanligt , de nästan aldrig tänka att hotellet där de bor kan bli ett mål för en terroristattack. Men under 2007 Centrum för Hospitality Forskning vid Cornell University School of Hotel Administration utfärdade en rapport år 2007 kallas " The skydd och säkerhet beträffande amerikanska Hotell : . En 11 Post - september Report " I det , professorerna Cathy Enz och Masako Taylor rapporterade att amerikanska hotell är " stående pat " med rutiner som fanns på plats före 9/11 . En tredjedel av Hotell chefer tillfrågade hade gjort något för att ändra sina säkerhetsrutiner som en följd av attentaten den 11 september . En uppföljande undersökning visade att de hotell som gjorde revidera och stärka sin politik var exklusiva , lyxiga och hög -ed områden, flygplatshotell och urbana egenskaper .

En del av de nya strategier som antas omfatta installation av hög säkerhet entré enheter, explosiva ångor detektorer och i vissa utländska hotell , bombhundar som slumpmässigt kontrollera gäster och bagage . Men två hotell i Jakarta bombades i juli 2009 av självmordsbombare som checkas in som betalande gäster . De använde sina egna hotellrum som en " kommando post" och lab att montera sina bomber .
Säkerhet från våld
Övervakningskameror är ett bra avskräckande för brott .

Duos Technologies , Inc . är ett företag som ägnar sig att hålla hotell besökare säker. Deras vicepresident är Charles Goslin . Goslin släppt ett papper under 2008 som diskuterar hotellets "best practices" för säkerhet. De börjar med standard skalskydd utrustning : kameror . Han skrev :

" Perimeter säkerhet betraktas allmänt som det yttersta ringen av " säkerhet på djupet ", som följer en avskräckande - through- designmetodik som inkluderar staket eller väggar , pollare , hinder , kameror , höjd detektorer på grindar , och belysning . den avskräckande inslag av denna design antas vara

frustration eller hot av triviala ( småtjuv letar efter ett enkelt sätt i ) , och fördröjning av allvarliga ( yrkesförbrytare , eller terrorist infiltratör med en dagordning ) . "

Men kameror i och runt byggnaden , men en möjlig avskräckande , kan göra mycket för att stoppa en våldsam attack . De kan bara titta på hjälplöst och spela in händelsen för framtida åtal . Tillägget av en säkerhetsstyrka som kan titta på en bank av monitorer kan emellertid öka säkerheten som " intelligenta kameror " kan varna en officer när något är galet . En officer kan se någon aktivitet som äger rum under kameran , och vidta omedelbara åtgärder i realtid .
Säkerhet på rummet
Kvinnor reser ensam på affärsresa har en förväntan om skydd mot hotell brott .

Hotell är tänkt att vara en välkomnande plats . Och för det mesta , är de. Men med allt detta välkomnande frihet kommer den fina linjen Hotell chefer gå när man försöker hålla sina gäster säker . Trender i hotel management har orsakat chefer att titta på deras gästens behov lite mer . Till exempel har de senaste decennierna visat en ökning av antalet kvinnor som reser ensam i affärer . Behovet av att hålla dem säkra är överst i chefens sinne . Så, förutom kameror , har många hotell börjat använda extra gäst - dörr inne lås och utbilda anställda att vara medveten om eventuella skydds- och säkerhetsåtgärder på plats . Det finns inga egentliga statliga regleringar , och så hotell måste själv reglera , men gästerna bör göra detsamma .
Staying Säker
Ytterligare lås ska alltid användas när inuti ett hotellrum .

I en artikel publicerad av Travel and Leisure , författare Barbara Benham rapporterar att gästerna ska ber flera standardfrågor när du bokar ett hotellrum . Att ta på sig ansvaret för sin egen välfärd är det bästa sättet hotellgäst kan försäkra sin egen säkerhet . Fråga till exempel om det finns en heltidssäkerhetstjänstemanpå personal, om gästerna är skyldiga att visa en regering utfärdat ID när du registrerar , om tillgång till rum golv är begränsade till hotellets gäster och i så fall hur ? Andra frågor är de om personalen : har det funnits bakgrundskontroller på alla personal på som har tillgång till gästen och /eller rum och har de fått utbildning i säkerhetsåtgärderna ? Att ta ansvar för den egna säkerheten är ytterst det bästa sättet att säkerställa att din hotellvistelse är en säker en.