Hur hotell tjänar stjärnor

Det sätt på vilket hotell tilldelas stjärnor skiljer sig åt över hela världen. För närvarande finns det ingen överenskommen internationell kriterier för att bestämma ett hotells stjärnbetyg, och som ett resultat har de flesta länder sina egna privata grupper ansvariga för att tilldela stjärnor. Inom USA finns det flera organisationer som tilldelar stjärnor baserat på sina egna kriterier. Det innebär att ett hotell som bedöms av American Automobile Association (AAA) kan få ett annat betyg från Travelocity, till exempel.

Stjärnbetyg i USA

AAA tilldelar diamanter istället för stjärnor under sitt betygssystem. De avslöjar inte alla sina kriterier, men deras hotellkritiker baserar sitt betyg på 27 krav, inklusive renlighet, bekvämlighet, säkerhet och trygghet. Hotell betygsätts från en till fem diamanter, från "grundläggande" till "lyxiga".

Travelocity, som tilldelar hotell stjärnor istället för diamanter, baserar sina kriterier på "uppdaterad forskning utförd av Travelocity's hotellexperter i enlighet med branschstandarder. Betygen är objektiva utvärderingar av ett hotells bekvämlighets- och stilnivå baserat på ett antal kriterier, vilka kan inkludera platsinspektioner, kundfeedback efter resa, och kvalitet på bekvämligheter och personal."

Europeiska Hotelstars Union

I Europa har Hotels, Restaurants & Cafés in Europe (HOTREC) försökt skapa ett enat klassifikationssystem för Europeiska unionen. HOTREC driver HotelStars-organisationen som omfattar hotellföreningar från Österrike, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Nederländerna, Sverige och Schweiz, och ger betyg för hotell i alla europeiska länder. Hotell betygsätts från en till fem stjärnor baserat på 240 inspektionspunkter. För hotell som betygsätts mellan en och tre stjärnor, varnas hotell om HOTREC-granskarens närvaro, men när hotell får betyg fyra eller fem stjärnor, kompletteras granskningen med ett "mystery"-besök som hotell inte kommer att vara medveten om.

Hotell i Storbritannien

I Storbritannien betygsätts hotell av Automobile Association (AA). Hotell delas in i olika kategorier som "country house hotel", "town house hotel" och "metro hotel", och tilldelas en till fem stjärnor. Den franska organisationen Les Routiers granskar också hotell i Storbritannien men tilldelar inga stjärnor, utan publicerar en årlig guidebok med hotell som anses vara "de bästa i Storbritannien".

Sex- och sju-stjärniga hotell

Många hotell runt om i världen har tilldelat sig själva, eller beskrivits som att besitta, en sex- eller till och med sjustjärnig rating av recensioner. Exempel inkluderar Palazzo Versace på Australiens Gold Coast och Shangri-La Barr Al Jissah Resort and Spa Hotel i Oman. I fallet med Palazzo Versace, existerar den sexstjärniga rating det ofta associeras med inte officiellt i Australien. I Milano, Italien, hävdar Seven Stars Galleria-hotell att vara världens första sjustjärniga hotell.

Noll-stjärnigt hotell

Null Stern Hotel i Teufen, Schweiz, omvandlades från en atomskyddsbunker 2009. Namnet betyder "ingen stjärna" på tyska och är det faktiska namnet på hotellet, snarare än dess betyg. Faktum är att det har betygsatts bland de bästa hotellen i Europa av den tyska resemagasinet Geo Saison.