Så här spårar du borttappad bagage

Oavsett om du reser för affärer eller nöje kan borttappad bagage störa till dina noggrant planerade resplaner. Tur är att bara en liten andel väskor hanteras fel av flygbolagen. Enligt statistik från Department of Transportation mishandlades 2010 endast 3,57 av var 1000 väskor på inrikesflyg. Denna siffra inkluderad skadade, försenade och borttappade väskor. Trots dessa uppmuntrande statistik bör resenärer veta vad de ska göra om deras bagage inte anländer till destinationen.

Instruktioner

1. Samla in ett bagagekvitto för varje incheckad väska när du checkar in hos ditt flygbolag. Förvara kvittot på ett säkert ställe, eftersom du kommer att behöva det om din bagage hanteras fel.

2. Gå direkt till ditt flygbolags representant i bagageutlämningsområdet så fort du märker att din väska saknas. Arbeta med representanten för att fylla i en anmälan. Denna rapport kommer att innehålla en beskrivning av din väska och din resplan. Be representanten om ett kontakttelefonnummer för uppföljning. Lämna inte bagageutlämningsområdet utan en kopia av rapporten och ett ärendenummer.

3. Besök ditt flygbolags webbplats eller ring bagageservice-numret. Ange ditt ärendenummer för att få uppdaterad information om var din väska befinner sig.

4. Behåll alla kvitton för nödvändigheter du köper för att ersätta saker i din incheckade väska. När flygbolaget hittar din väska och returnerar den till dig, lämna in en ersättningsbegäran för dessa nödvändigheter. De nödvändiga formulären finns på flygbolagets webbplats.

5. Dokumentera alla dina kontakter med flygbolagets representanter. Om flygbolaget inte hittar din väska inom en given tidsperiod kommer den att förklaras permanent förlorad. Gå till bagagesektionen på ditt flygbolags webbplats. Ladda ner ansökningsformuläret och skicka det, tillsammans med din detaljerade packlista och kvitton, till flygbolaget. Eftersom olika flygbolag har olika tidsramar för denna skriftliga anmälan, se till att bekanta dig med ditt flygbolags bagagepolicyer.