Hur man får ersättning från Disney World

Det finns inget större besvikelse än en misslyckad resa till Disney World. Efter månader av planering kan en mindre magisk upplevelse vara förödande. Den goda nyheten är att du kan låta Disney veta vad som gick fel och få ersättning för dina problem, vanligtvis med en gratis Disney World-pass. Du måste bara nå rätt företagskontor.

Instruktioner

1. Analysera omfånget av vad som gick fel och om du verkligen förtjänar ersättning. En attraktion som går sönder medan dina barn är på den, livsmedelsförgiftning från en Disney-driftad anläggning, brist på funktionshinderanläggningar och missbruklig personal är alla giltiga skäl att söka ersättning. En smutsig toalett här och där, mat som var dyr men inte läcker, en tonåring presentbutiksbiträde som verkade väldigt uttråkad – allt detta faller under kategorin "saker händer".

2. Bedöm vem som var skyldig till dina missöden. Om du bestämt dig för att lämna en klagan, överväg vilken avdelning som ruinade din upplevelse. Om du hade en dålig vistelse på ett Disney-drivet resort eller hotell, spåra namnet på där du vistades och datumen. Eller notera vilken temapark, shoppingområde, restaurang eller transportmedel som var inblandat i incidenten.

3. Kontakta den ansvariga Disney World-avdelningen direkt och få för- och efternamn på chefen, samt deras telefonnummer och, om tillgängligt, e-postadress. Kontakta dem direkt. Samtidigt, skriv ett officiellt klagobrev och skicka det till: Walt Disney World Guest Communications, P.O. Box 10040, Lake Buena Vista, FL 32830-0040.

4. Förvänta dig att vänta flera veckor på ett svar på din klagan. Ofta får du Disney World-pass eller andra gratisartiklar. Om du känner att din upplevelse var tillräckligt allvarlig för att kräva ekonomisk ersättning, och Disney World inte följer, kontakta en advokat. Se till att du har ett bra ärende; Disney har en skarpsynt juridisk lag så din upplevelse skulle behöva vara ganska ovanlig för att du ska vinna.