Så här får du tillbaka förlorat bagage

Det är en resenärs värsta mardröm. Du anländer till din destination efter ett långt flyg och är redo att njuta av din semester när du inser att ditt bagage är intet att hitta. Oroa dig inte, flygbolag har rutiner för att hantera återhämtningen av förlorat bagage.

Instruktioner

1. Håll dig lugn

   Om du inte ser ditt bagage på bagagebandet, panikera inte. Oftast är bagaget inte helt förlorat. Dess ankomst kan bara vara fördröjd.

2. Gör en anmälan

   Flygbolag har agenter som hanterar bagageproblem och krav. Gå till flygbolagets kontor för att anmäla att ditt bagage inte anlänt.

3. Vänta

   Du kommer att behöva vänta upp till 3 eller fler dagar för att se om bagaget har återfunnet. Flygbolaget kommer att kontakta dig när det hittats och arrangera för att du hämtar det.

4. Fråga om ersättningspolicyer

   Flygbolag täcker normalt köpet av nödvändigheter för att hålla dig gåendes tills ditt bagage återhämtas. Be om deras riktlinjer gällande acceptabla köp.

5. Gör ett krav på förlorat bagage

   Om väskorna inte dyker upp inom flera dagar, gör ett krav där du begär ersättning för kostnaden för föremålen i bagaget. Kravet måste innehålla din ursprungliga anmälan, biljettkvitto och eventuella kvitton som är relevanta för kravet.

6. Få ersättning

   Om bagaget inte kan återhämtas, kommer flygbolaget att skicka dig en check som täcker kostnaden för föremålen i bagaget.