Så väljer du ett bra busscharterbolag – Säkerhet, service och kvalitet

När man bestämmer sig för att hyra en buss är det avgörande att välja ett bolag som exemplifierar säkerhet och service. Många bolag finns ute – följ dessa steg för att hitta ett bra charterbussbolag och säkerställa en fantastisk upplevelse för alla inblandade.

Du behöver

• Internetanslutning
• Telefon
• Vilja att göra lite detektivarbete

Instruktioner

1. Kolla lokala onlinelistor för charterbussbolag eller listor för området du vill hyra i. Fråga även vänner/kollegor om rekommendationer – någon du känner har nog kontakt eller erfarenhet. Utmärkt startpunkt.
2. Ring de utvalda bolagen. Berätta exakt vad du söker och ha all info redo: antal passagerare, datum, hur länge charter behövs / när ni planerar att åka tillbaka. Bolaget ger offert och plan.
3. Granska planen – vem kör? Fråga om chaufförens körjournal hos bolaget. Hur många charters har hen kört? Hur många olyckor? Har hen kommersiellt körkort (CDL)? Drogrtestad och bakgrundskontrollerad?
4. Prata med chauffören personligen. Inte konstigt – du kan spendera dagar tillsammans och hen påverkar resan. Se att du får bra intryck och att hen passar din grupp.
5. Be om bilder på den EXAKTA bussen och underhållsjournaler för den bussen. Får bild av hur väl bolaget underhåller sina fordon.
6. Kolla Better Business Bureau för öppna/olösta klagomål. Om något misstänkt – fråga bolaget för förklaring.
7. Be om referenser. Ta reda på vem som chartrat bolaget senaste året, begär kontaktuppgifter. Ring och be om ärlig åsikt: vad gillade de, vad gillade de inte, skulle de hyra igen?
8. Slutligen: är bolaget medlem i branschföreningar? Branschgrupper har ofta extra standarder. Kan även ge ytterligare info. Bolag i föreningar brukar bry sig om kvalitet och vet att ryktet alltid står på spel.