Vad är skillnaden mellan en Host Agency och ett Fulfillment Center inom resebranschen?

Traditionella resebyråer, kända i resebranschen som fulfillment centers, bedriver verksamhet ur fysiska kontor. Idag har dock många byråer stängt sina dörrar och blivit "host agencies". För en avgift lånar host agencies ut sina legitimeringar och inköpskraft till oberoende agenter som jobbar från hemma.

Fulfillment Centers

Fulfillment centers, eller traditionella resebyråer, finns på ett kontor där kunder fysiskt kan gå in och köpa flygbiljetter och andra former av resor. Lättheten att göra egna researrangemang online, samt flybolagens beslut att avsluta provisioner till resebyråer, har gjort det svårt för många resebyråer att locka tillräckligt med affärer för att vara lönsamma. Som ett resultat har många fulfillment centers konverterats till host agencies.

Host Agencies

En host agency är en resebyrå med branschlegitimation (som CLIA, IATAN) och förmågan att köpa reseprodukter från grossister. En host agency rekryterar oberoende agenter att ansluta till sitt nätverk. Agenter måste vanligtvis betala en initial avgift för att gå med i byrån, och sedan betala byrån en procentandel av provisionerna därefter. I utbyte delar host agencies sina legitimeringar, inköpskraft och expertis med agenterna.

Vad man ska leta efter i en Host Agency

När man letar efter en host agency finns det flera saker att ha i åtanke. Kolla hur länge byrån har funnits, och om den är korrekt licensierad och försäkrad. Titta på vilken typ av stöd byrån erbjuder. Kommunicerar byrån regelbundet med agenter? Titta på tekniken byrån använder. Är den uppdaterad? Slutligen, kolla om byrån specialiserar sig på ett visst resområde. Om majoriteten av en byrås bokningar är kryssningar, och din niche är lyxhotell, kanske du vill leta vidare.

Stora Host Agencies

Två stora host agencies dominerar för närvarande resemarknaden. Dessa är Nexion (nexion.com) och Travel Planners International (myhosttravelagency.com). Dessa byråer har mer än tusen agenter var. Två andra byråer bildar en andra nivå i branschen. Dessa är America's Vacation Center (americasvacationcenter.com) och Coral Sands Travel (coralsandstravelcom). Var och en av dessa snabbt växande byråer har minst 500 agenter. Var försiktig med företag som betraktar sig som host agencies, men kallas "card mills" i resebranschen. Dessa företag säljer resebyrå-ID-kort som många företag i branschen inte kommer att ära.