Hur Fil ett Airline service Klagomål

klagomål Airline tjänster som inte är säkerhets - eller skyddsrelaterade bör lämnas in till Department of Transportation Aviation Consumer Protection Division . Dessa rapporter samlas in , analyseras och sprids till allmänheten , medier och flygbolag tjänsteföretag . Dessutom kan regulatorer luftfarts enkelt identifiera flygbolag som inte agerar i enlighet med federala luftfartskonsumentskyddslagstiftningen. Genom att lämna in ett flygbolag klagomål kan individer bidra till att förbättra kvaliteten på flygservice för den resande allmänheten . Klagomål kan lämnas in per telefon , per post eller online . Instruktioner
1

Skriv ner viktig information som behövs för att lämna ett flygbolag tjänst klagomål direkt efter din upplevelse . Inkludera flygbolaget , flygnummer , datum och tid , ursprung och destination samt eventuella specifika flygbolag anställdas namn som är relevanta för din tjänst klagomål .
2

Ring Aviation Consumer Protection Division service klagomål hotline på 202-366 -2220 . Addera 3

Lämna ett meddelande som innehåller all viktig information kring flygbolaget tjänsten incidenten , inklusive ditt namn , adress och telefonnummer . Uppföljande samtal returneras måndag till fredag ​​från 07:30 till 17:00
4

en anmälan skriftligen genom att posta ett brev till konsumentskydd division Aviation .

Aviation konsumentskydd C - 75

USA Department of Transporta

1200 New Jersey Ave, SE

Washington , DC 20590
5

digitalt lämna in klagomål genom att fylla i Air Travel Klagomål webbformulär finns på Aviation Consumer Protection Division webbplats , airconsumer.dot.gov . Addera