AAA hotellbetygskrav

AAA använder ett system som täcker hotell i Nordamerika. Hotell måste ansöka om att bli utvärderade. Om de accepteras, utsätts de för en personlig, ortsbaserad utvärdering. Utvärderarna är alla utbildade av AAA i vad de ska leta efter på varje fastighet, och varje fastighet inspektieras en gång per år. Det finns 27 grundläggande krav, som täcker områden av säkerhet, renlighet och övergripande bekvämlighet. Fem diamanter är det högsta betyget som ges, men det är svårt att uppnå detta betyg: Från 2009 hade mindre än 100 hotell uppnått det i Nordamerika.

En-diamant-betyg

Det är ganska lätt för de flesta hotell att uppnå ett en-diamant-betyg. Dessa hotell är vanligtvis budgetboenden. De har en grundläggande byggnad och anläggning. Gästrummen är funktionella, vanligtvis bestående av en väggmonterad TV, grundläggande toaletter, en telefon och vissa automater för snacks och is. Det finns inga säkerhets- eller renlighetsproblem, eftersom vilket hotell som helst med säkerhets- eller renlighetsproblem inte alls kommer att bli rekommenderat av AAA. Priser för en natt genomsnittligt runt 40 USD.

Två-diamant-betyg

För att uppnå ett två-diamant-betyg, måste ett hotell ha bra uteblik, med ett tak över uppfarten till lobbyn. Det måste finnas fin decor och sittmöbler i lobbyn. Hotell måste erbjuda någon form av mat, oavsett om det är ett kontinentalt frukost eller en ansluten restaurang. Gästrummen måste ha TV med fjärrkontroll, en klädhängare, toaletter, en toalettbord utanför toaletten och duschen, och matchande möbler. Hotell måste också ha belyst parkering och en myntdriven tvätt. Dessa hotell genomsnittligt runt 80 USD för en natt.

Tre-diamant-betyg

Tre-diamant-hotell har bättre uteblik än två-diamant-hotell. De erbjuder bagagevagnar, och golven är trä eller tegel, med matta. Tre-diamant-hotell kan erbjuda en presentbutik eller presentområde i lobbyn. De har simhallar, varmbassänger och ett träningsrum. Matutbudet är bättre än två diamanter, vilket betyder en fullständig frukostbuffé eller en högre kvalitet restaurang. Gästrummen är större, har bättre lakenset och garderob med bygel. Rummen erbjuder även kaffebryggare, hårfönster, filmalternativ och internetåtkomst. Det kan också finnas kemtvätt. Dessa hotell ligger mellan 100–200 USD per natt i genomsnitt.

Fyra-diamant-betyg

För att tjäna ett fyra-diamant-betyg, måste hotell ha utmärkt uteblik och upscale arkitekturella drag och decor, såsom marmorgolv, granithällar och högt trådcount-lakan. Lobby kommer att erbjuda en stor presentbutik och concierge-service. Simhallen och träningsområdet kommer att inkludera ett spa, ångrum, mat serverad poolside och högkvalitativ träningsutrustning. Hotell måste innehålla en fullservice, upscale restaurang med bar. Gästrummen bör ha duvetäck över kuddar, en TV-skåp, minibar, ett strykbräde och bräda, högre kvalitets golv i badrummen (som keramiktegel), stora, mjuka handdukar, högkvalitativa toaletter, bagagehållare, hög hastighet Wi-fi internettjänst och kemtvätt. Sådana hotell sträcker sig från 150 till mer än 300 USD per natt.

Fem-diamant-betyg

Den största skillnaden mellan fyra- och fem-diamant-betyg är servicenivån som erbjuds. Fem-diamant-hotell måste erbjuda exceptionell service, inklusive att hälsa gäster med namn, accompagnera dem till rum, lämna choklad på kudden och förutse varje behov hos varje gäst innan de ens frågar. Lobby bör ha antikviteter. Pool- och träningsområdet bör ha personal. Hotell bör erbjuda ett fullservice-spa, samt flera upscale-restauranger och minst en bar. Gästrummen bör innehålla lakan, möbler och konstverk av högsta kvalitet, med garderob som innehåller flera kuddeval, paraply, badrock, CD-spelare och CD:er, faxmaskin, och högsta kvalitets toaletter. Många inkluderar även in-room arbetsbänkar och datorer.