Hur Fil ett klagomål om ett flygbolag
Du behöver
Dator
Telefon
Penna och papper
Bevis på det problem du gör klagomål om ( om möjligt ) < br >
Instruktioner
Hur Fil ett klagomål om ett flygbolag
1 < p > Don & # x2019; t bara klaga till flygbolaget , kommer de sannolikt att försöka blidka dig med gratis biljetter om något . Nope , gå direkt till de stora kanonerna och registrera ett klagomål till Transport avdelning . En inspektör noterade att av de 325 klagomål som hade registrerats med Transport Department , hade samma flygbolag fått 25.556 klagomål .
2 < p > Notera att Transport avdelning inte gör det enkelt att lämna in ett klagomål . Glöm letar efter rätt person på US Department of Transportation & # x2019 ; s hemsida . Vad du behöver för att hitta ( på nätet ) är webbsidan Aviation Konsumenter Skydd och klicka sedan på Air Travel problem och klagomål . E-postadressen är Airconsumer@ost.dot.gov .
3 < p > Var medveten om att olika avdelningar hantera olika problem så se till att du är på rätt avdelning att lämna din anmälan . Säkerhetsfrågor kommer att föras vidare från Transport avdelning till FAA och om du trodde att flygplatssäkerhet var fel , skicka klagomålet till Transportation Security Administration på TellTSA@dhs.gov .
4 < p > Om du fortfarande har ingen tur kontakta sedan Airsafe.com och företaget skickar dina klagomål till Transport avdelning för dig . Oavsett om det är förlorat bagage , biljett återbetalning av bara en dålig flygning , det & # x2019 ; s okej att registrera alla klagomål du gillar
5 < p > Om du har några frågor , se till att du vet dina rättigheter som . passagerare . Du hittar den här informationen i en bok som heter " Fly rättigheter & # x201D ; . . Utgiven av FAA
6 < p > Läs Air Travel Consumer Report och få en uppfattning om de flygbolag som ständigt tar emot klagomål Vare det är försenat flyg eller förlorat bagage , kommer detta att ge dig mer ammunition för din egen klagomål .
