Sifat dan Ruang Lingkup Pemasaran: Prinsip-Prinsip Dasar

Sifat Pemasaran (Karakteristika av marknadsföring):

1. Social & Managerial Process: Styr värdeutbyte som tillfredsställer mellan organisation och intressenter i social miljö.
2. Skapar värde & Varaktiga relationer: Inte bara försäljning; fokus på att möta kundbehov bättre än konkurrenter.
3. Omfattande aktivitet: Täcker marknadsundersökning, produktutveckling, prissättning, marknadsföring, distribution – integrerat.
4. Integrerat system (Marknadsföringsmix): Produkt, Pris, Marknadsföring, Plats (4P) synergi.
5. Pågående process: Stannar inte vid försäljning; övervakar marknad & justerar strategi.

Ruang Lingkup Pemasaran (Marknadsföringsomfattning):

1. Marknadsundersökning: Insamling/analys av data om behov, trender, konkurrentbeteende.
2. Produktutveckling: Skapa/förbättra produkter (R&D, design, test).
3. Prissättning: Bestämma optimal pris (kostnad, efterfrågan, konkurrens).
4. Marknadsföring: Kommunicera värde via reklam, PR, direktförsäljning, sociala medier.
5. Distribution: Leverera produkter (lagring, transport, förpackning).

Alla aktiviteter syftar till att skapa, kommunicera, leverera och utbyta värde för kundnöjdhet.