För- och nackdelar med e-biljetter

Elektroniska biljetter, eller e-biljetter kan köpas online. Alla detaljer, inklusive flygtid och ditt bekräftelsenummer, levereras till dig via e-post efter att du köpt din biljett. E-biljetten lagras i flygbolagets databas, och allt du behöver är ett foto-ID för att få din biljett vid check-in. Resenärer behöver inte längre gräva genom bagage för att hitta sina bordkort.

Köpfördelar

Konsumenter kan enkelt jämföra biljettpriser online för att hitta och boka den billigaste biljetten. Om du reser i en grupp behöver du bara skriva ut en biljett, och alla passagerare kommer att listas på biljetten. E-biljetter har eliminerat behovet och processen att gå genom en resebyrå. Resenärer kan gå online och på några snabba steg beställa, betala för och få sina biljetter. Biljetter köps och en kopia skickas till köparens e-postadress. Biljetter är tillgängliga för köp alla timmar på dygnet.

Köpnackdelar

Men du får ingen fysisk biljett, vilket kan orsaka osäkerhet. Dessutom finns det ingen fysisk biljett för ditt scrapbook. Alla som använder e-biljetter är helt beroende av datorer, och avbrott eller säkerhetsintrång kan orsaka problem. Det finns en rädsla att vissa jobb, särskilt resebyråers jobb, kommer att bli föråldrade.

Flygplatsfördelar

E-biljetter är billigare för flygbolagen som inte behöver ha extra personal för att hantera biljetter och inte behöver skriva ut så många biljetter. Dessutom behöver e-biljettsköpare inte stå i långa köer för ett bordkort. De kan gå till självbetjäningscheck-in-kiosker eller checka in hemma och få sina bordkort snabbt. Om du glömmer din biljett hemma är det inget problem med e-biljetter. Du kan enkelt gå till självbetjäningen och skriva ut ditt bordkort. Minskningen av mänsklig bearbetning minskar misstag.

Flygplatsnackdelar

Ju fler e-biljettsresenärer som checkar in via internet, desto längre köer blir det vid bagagedrop-off-punkterna på flygplatserna. Det finns säkerhetsbekymmer kring e-biljetter. Flygplatser kommer att placera extra personal vid portar och check-in för att undvika säkerhetsrisker som uppstår från e-biljetter. Ändringar kan vara svåra om systemet är nere, eftersom e-biljetter innehåller mycket lite information. Övergång till ett annat flygbolag vid flygbortfall är svår, eftersom procedurer och system inte är kompatibla.