Så ledar du en organisation över gränser

I dagens alltmer globaliserade värld har internationella resor blivit en verklighet. Oavsett om du leder en grupp på affärer över gränser eller utför en tjänst för infödda människor, kräver starkt ledarskap i en sådan situation grundlig förberedelse och förmåga att engagera din grupp – och vinna dess förtroende.

Instruktioner

1. Informera gruppen om destinationsländerna. Att veta så mycket som möjligt om vart du åker lindrar kulturchocker som är oundvikliga på nästan alla missioner. Berätta om landets historia, sedvänjor, mat och kultur. Förklara vikten av kulturell känslighet som en vital aspekt för att lyckas med missionen.

2. Förklara din mission detaljerat i förväg. Introducera missionen i sammanhanget av landets kultur, som du precis presenterade.

3. Planera din resplan i förväg, med detaljerat schema för varje dagens uppgifter. Lämna lite öppna fönster för fritid varje dag så att gruppen inte känner sig överbelastad och kan njuta av sin internationella upplevelse.

4. Påminn gruppen om eventuella särskilda saker de behöver packa som din organisation inte kan tillhandahålla.

5. Etablera en öppen dialog. Förtroende är en vital aspekt av varje mission, och eftersom du är ledaren vilar ansvaret på dig att skapa en kultur av förtroende. Inse att många medlemmar kan lämna hemma för första gången i sitt liv. Att veta att de har en ledare de kan gå till och bekänna sig till när problem uppstår säkerställer att du är väl medveten om gruppdynamiken och kan hålla eventuella Konflikter under kontroll innan de imploderar och underminerar organisationens mission.

6. Samla in alla pass, visum och resedokument i förväg. Vid gränsstationer eller vanliga passkontroller – som tåg och flygplatser – kommer du ofta att bli ombedd som gruppledare att presentera alla dessa dokument tillsammans för myndigheterna och förklara arten av er gruppfärd. Om resenärer från din grupp utpekas för förhör, förklara för dem att detta är en normal del av resprocessen, och att de ska vara öppna och ärliga med sina intervjuare.

7. Returnera alla pass och identitetshandlingar till gruppmedlemmarna efter tullklarering. Instruera gruppen att bära sina pass och visum med sig hela tiden under resan.

8. Bär en mobiltelefon med dig hela tiden. Se till att varje gruppmedlem har ditt nummer om de vilseleds eller skiljs från gruppen.