Affärsmötesetikett i Japan

Japan är en av världens största ekonomin. Dess rikedom och robusta affärskultur gör det till en önskvärd plats för internationella företag. Företag ny i Japan måste vara medvetna om flera grundläggande kulturella skillnader. Även om utläningar sannolikt finner nyanserna i Japans kultur komplicerade, är det viktigt att erkänna att japanerna vet att det är svårt för utläningar att göra affärer i deras land. Misstag är tillåtna så länge äkta respekt visas vid alla tillfällen.

Artighet och ansikte

Över allt annat värderar japansk kultur heder och respekt. I kontrast till individualistiska amerikaner, värderar japanerna det universella. De respektfulla japanerna fungerar annorlunda i affärssituationer, särskilt om någon försöker vinna deras affärer. Det kan anses vara en förolämpning att direkt neka ett affärsförslag, så japanska ledare kommer att försöka behålla sin utländska motparts heder genom att inte säga nej, men heller inte godkänna ett avtal eller deal. Som amerikan tolkar de komplexa japanska affärsmetoderna, fråga guiden eller tolk om företagets intentioner, då det blir lättare för ledare att säga nej genom någon annan.

Utseende

Casual klädsel är aldrig lämplig, och japanerna imponeras av klädsel som indikerar en hög position. Konservativa kostymer i mörka färger är bästa valet för män. Kvinnor bör också kläda sig konservativt, men undvik att bära byxor då det kan vara kränkande för japanska affärsmän. Det är bäst för kvinnor att bära minimala accessoarer samt låga skor för att undvika att towera över män. Män och kvinnor kommer att hitta slip-on-skor mest bekväma eftersom skor måste tas av och på ofta.

Hälsningar och presentationer

Japanska presentationer inleds med en bukt, och bukten bör returneras med att bukta lika lågt som initiatören, även om det är lämpligt för västerlänningar att bara bukta huvudet lätt. Nästa steg är utbyte av visitkort, eller meishi; möten i Japan kan inte börja innan meishi-presentationen är klar. Japanska meishi presenteras med två händer. Visa extra omsorg för de kort du får genom att inte skriva på dem eller lägga dem i ett plånbok eller ficka. Genom att noggrant granska kortet visar du dina japanska motparter extra respekt.

Givande av presenter

Att ge presenter är ett viktigt element i japansk kultur. Presenten i sig är inte viktig, men att presentera den korrekt är. Presenter ska vara inslagna, och vanligtvis är pastellpapper bäst. Hotell och butiker inslagar presenter, vilket är ett bra alternativ för att säkerställa att det är lämpligt. Indikera för värden att du har en present tillgänglig att presentera, och använd två händer för att ge presenten. Om en present ges, ta emot den med två händer också. Presenter öppnas vanligtvis inte i givarens närvaro, men om dina värdar insisterar, visa uppskattning och tacksamhet. Utbytet av presenter sker normalt vid mötets eller händelsens slut.

Middagsmöten

Möten över måltider kan presentera ytterligare utmaningar, men med lite förberedelse kan amerikaner lyckas vid japanska middagsbordet. Att använda chopsticks visar dina japanska motparter stor respekt. Det finns en korrekt ordning för att sitta ner, så sätt dig inte ner förrän du får veta var och när. Konversation sker normalt vid måltidens slut, så att maten kan njutas fullt ut.