Resekonsulents roll

Oavsett om det är en semester eller affärsresa, kan resor vara dyra, så det är viktigt att detaljera en resas syfte och planera därefter så att den uppfyller förväntningar. Överväganden inkluderar transport, hotell, måltider och sevärdhetskostnader, samt bra användning av begränsad tid. En erfaren resekonsult kan bistå, och hjälper till att se till att varje utbetald dollar och varje timme spenderad vid destinationen skapar värde.

Funktion

Resekonsulentens funktion är att designa en resa som uppfyller ett syfte som specificeras av kunden. Detta kan vara för affärer, semester, "besök familj och vänner" eller nödresor. Kunden kan ha en specifik destination i åtanke, som med affärsresor, eller kan ha bara en allmän uppfattning om en önskad upplevelse, som dykking. Det är resekonsulentens funktion att göra förslag och sedan ge detaljerad information för att hjälpa kunder att fatta beslut för att uppfylla sina behov. Resekonsulenter arrangerar reservationer, biljetter, betalning och resplaneringsdetaljer före resan.

Typer

Det finns två typer av konsulter – affärsresekonsulter och fritidsresekonsulter – och var och en av dessa kan anställa specialister i olika kategorier. Vissa företag kan anställa en individ vars enda syfte är att planera anställdas resor. Fritidsspecialister inkluderar äventyrsresor, kryssningar, ekoturism och sportresor. Andra kan specialisera sig på konferens- och gruppörer.

Fördelar

Konsulter har en bred rad verktyg att använda, inklusive datorlänkar till hotell, flygbolag, turoperatörer, kryssningslinjer och andra leverantör. Vissa resebyråer kan också förhandla gynnsamma villkor med leverantörer på grund av höga volymer, och dessa rabatter ges ofta vidare till konsumenter. Affärsresenärer kan erbjudas höga rabatter om de vistas på ett specifikt hotell, och kryssningsbolag har ofta specialerbjudanden på avgångar med låga bokningar. Resekonsulenter informeras dagligen om dessa möjligheter.

Överväganden

Överväg att använda en resekonsult som är certifierad, antingen som Certified Travel Associate (CTA) eller Certified Travel Counselor (CTC). Båda beteckningarna indikerar att rådgivaren har fått utbildning. Dessutom finns det många oberoende reserådgivare som säljer sina tjänster lokalt. Dessa rådgivare kan vara utmärkta resurser för destinationsexpertis, men fråga vilken byrå de är anslutna till.

Experttips

Den bästa reserådgivaren är en som reser, och har personlig erfarenhet av en bred variation av destinationer. Han/hen kan ge "ins and outs" som kanske inte finns via turbroschyrer och internetsajter. Han/hen kan berätta hur lång tid det tar att gå från ett hotell till ett kontor, eller till ett måste-se museum, vilket möjliggör den bästa användningen av den mest värdefulla resekommmoditeten – tid.