Resekundklagomål

Resor kan vara stressigt , särskilt under semesterperioden när miljontals människor fyller flygplatser och täppa vägar på väg till olika destinationer . En litania av klagomål om resor vimlar , med även de mest rutinerade och förberedda resenärer upplever problem under en resa . Faktum är att bara enbart flygbranschen , flygblad hade så många klagomål om att passagerar Bill of Rights tvungen att uppdateras med nya skydd , till exempel begränsning av asfalterade gång . Flygbolag

En av de konsekventa klagomål mot flygbolagen är de avgifter de tar ut för incheckat bagage . Enligt en 2010 " Consumer Reports " undersökning , bagageavgiftervar den fråga som mest irriterade flygresenärer . Resenärer klagar också om extra avgifter , oförskämd personal och inte kunna nå en levande kundtjänst på telefon . Flygförseningar och bristen på information om vad som orsakar förseningarna är andra klagomål , som är check - in linjer långa säkerhet och långa väntetider för att återta bagage .
Hotell

Hotell är en viktig del av resor , och det frustrerar resenärer som anländer till ett hotell bara för att finna att hotellet har gett sitt rum till någon annan eller hotellet är överbokat och har inga rum tillgängliga . Resenärer klagar även om smutsiga rum med otvättat linne , förekomsten av vägglöss och ovänliga och föga personal . Andra klagomål inkluderar bullriga rum , dyra telefonavgifter och ineffektiv rumsservice . Addera Rental Cars

En stor kund klagomål mot hyrbil företag är när dessa företag tar kunder en bensin tilläggsavgift även om en bil var tillbaka med en full tank per hyresavtalet . Ett annat klagomål är att vissa hyrbil företag får ta ut kundernas avgifter för skador på hyrbilen att kunden inte kan ha orsakat . 2010 års " Consumer Reports " undersökning listas också smutsiga bilar och bilar som var bokade men inte är tillgängliga som extra bekymmer .
Rapportering Klagomål

Kunder som känner att flygbolag, hotell eller hyrbil företag är engagerade i osäkra eller diskriminering kan lämna in klagomål med flera nationella myndigheter för utredning . Federal Trade Commission samlar in klagomål från konsumenter . Federal Aviation Administration , som styr flygtrafiken i USA och upprätthåller regler , har etablerat ett gratisnummer för konsumenterna att ringa för att rapportera problem resor, problem och klagomål . Addera