Flygpassagerares rättigheter Angående Inställda flyg

I april 2010 , ett mörkt moln av vulkanisk aska fyllde de europeiska luftvägarna , vilket orsakar cirka 6.000 flygningar , enligt CNN , som lämnade miljontals passagerare strandsatta och frustrerad . Även om en sådan kraftig koncentration av inställda flygningar under en kort tid är ovanligt , inställda flyg är en verklighet modern flygresor . Under de första sex månaderna av 2010 var omkring två procent av inställda flygningar i USA , rapporterar Bureau of Transportation Statistics . När väl informerad och förberedd , är passagerarna bättre rustade för att skydda sina rättigheter i händelse av en inställd flygning . Juridiska rättigheter

Fram till 1978 fick amerikanska flygbolag regleras av regeringen och omfattas av artikel 240 , vilket krävs för flygbolagen att boka passagerarna på ett annat flyg eller bärare om flygbolaget var ansvarig för en inställd flygning . Nu när flygbolagen avregleras , har var och en sin egen policy för inställda flyg , och det finns ingen standard regel som måste verkställas . Flygbolagen är bara enligt lag att förlänga flyg ersättning när kunderna tas bort från översåld flygningar . Fortfarande , eftersom de strävar efter att hålla sina kunder nöjda , kommer de flesta amerikanska flygbolag boka om passagerare på inställda flygningar på nästa tillgängliga flyg utan extra kostnad . De exakta rättigheter passagerarna har om avbokningar finns i transportavtalet och kan innehålla kuponger för måltider , hotell och marktransporter . När du reser inom EU , passagerarna har rätt till ekonomisk ersättning för varje inställd flygning , utom när den inställda flygningen beror på oundvikliga " extraordinära omständigheter ", vilket kan innefatta väder , säkerhetsfrågor och politisk instabilitet .

det är inte garanterat

Passagerarna måste också vara medveten om vilka rättigheter de inte är garanterad i händelse av en inställd flygning . Samtidigt som flygbolagen normalt återbetala eller boka om en biljett vid avbokningar orsakade av förseningarna i flygtrafiken , mekaniska problem , och andra oförutsägbara problem , de är inte ansvariga för eventuella personliga olägenheter som orsakats av en inställd flygning . Som sådan straff för missade dagar från jobbet och checkräkningskrediter är föremål för arbetsgivar-och bankpolitik. Dessutom behöver passagerare från inställda flygningar som inte normalt har företräde på nästa tillgängliga flyg och måste vänta tills de bokade på den aktuella flygningen har sittande . Addera Hur Passagerare kan skydda sig

Passagerare rekommenderas att överväga möjligheten att annullering när du bokar en flygresa . Om möjligt , välja en tidigare flygning är bäst , eftersom senare flygningar är mer benägna att bli försenade eller inställda än de på morgonen och erbjuder färre nya vägar om en uppsägning sker . Flyg med minimala kontakter och mindre överbelastade flygplatser erbjuder också fler alternativ i händelse av inställd flygning , särskilt under helgdagar , rusningstrafik , eller perioder av dåligt väder . När man arbetar med flygmedel, att vara påstridig , men vänlig är nyckeln . Eftersom flygbolagen vill hellre ha passagerare flyga ut på senare flygningar än förändringsbärare, måste passagerarna känna de rättigheter som garanteras dem genom flygbolaget avbokningsregler om de vill flyga ut på en tidigare flygning med en partner flygbolag . På samma sätt kan veta vad eventuella alternativa flygningar finns tillgängliga förenkla en flygning överföring i händelse av inställd flygning . Slutligen kan medlemskap i elitkundprogramunderlättar förändringar overs. Addera