Vad är ett hotellstjärnbetyg?

Hotellstjärnbetyg är en allestädes närvarande guide för att fastställa hotellkvalitet på en blick. Men få människor tänker egentligen på systemet i termer av ett visst antal stjärnor som betyder att ett givet hotell definitivt kommer att ha vissa funktioner och sannolikt andra. Ännu färre inser att i vissa fall kan ett hotells stjärnbetyg mycket väl vara meningslöst. Beroende på läget kan ett stjärnbetyg baseras på en nationell standard, av en resa- eller hotellförening, eller av själva hotellet. Men generellt sett kan resenärer förvänta sig vissa tillbehör baserat på vissa betyg.

Standardisering

Stjärnbetygssystemet används för att kategorisera hotell efter kvalitet. Systemet är generellt pålitligt; men hur och av vem betygstandarden tillämpas varierar starkt eftersom det inte finns någon internationell standard och i vissa fall (inklusive USA) ingen nationell betygstandard. I det senare fallet är betyget av antingen en privat organisation (som AAA gör i USA) eller möjligen till och med av själva hotellet. Österrike, Belgien, Danmark, Tyskland, Grekland, Ungern, Italien, Malta, Nederländerna, Portugal, Spanien och Schweiz har ett nationellt system, antingen för att det är obligatoriskt enligt lag eller genomförs av den nationella hotellföreningen. I andra destinationer, inklusive USA, bör ett hotellstjärnbetyg som inte backas upp av en erkänd organisation behandlas som tvivelaktigt.

En- och tvåstjärnbetyg

En stjärna är budgetturisthotell. Deras huvudförd är att de är rena. Rum kan eller kan inte ha privata badrum och kommer bara att ha minimala möbler. Förvänta dig att tillbehören är grundläggande eller icke-existenta. Två stjärnor är lite bättre, och många är en del av en kedja. Rum kommer alltid att ha ett privat badrum, television och telefon. Det kan eller kan inte finnas rumsservice, men det kommer sannolikt att finnas en liten restaurang på hotellet om anläggningen ligger långt från utomhusmatservering.

Tre- och fyrstjärnbetyg

Ett tre-stjärnigt hotell är ett märkbart steg upp från en tvåstjärnig, med möbler som visar viss kvalitet och stil. Tillbehör som rumsservice, en restaurang öppen för alla tre måltider, bassäng och grundläggande träningsrum är vanligtvis tillgängliga. Rummen har alltid tillgång till kabel- eller satellit-TV. Fyrstjärniga hotell tar ett ytterligare steg upp när det gäller inredning och går in i riket av toppkvalitet professionell service från personalen. En högre restaurang och bar kommer att vara en del av hotellet, och parkeringsservice erbjuds. Många kommer också att ha åtminstone några eller alla av följande: träningscenter, spa, bassäng, bar och concierge. Fyrstjärniga hotellrum kommer ofta med ett säkert.

Femstjärnbetyg

Femstjärniga hotell är toppen av det officiella betygssystemet som det vanligtvis känns igen. Inredning och anläggning kommer alltid att være superb. Ätställen kommer att inkludera minst en restaurang, café och bar/lounge – och oftast mer än en av varje. Tillgängligheten av 24-timmars rumsservice är standard. Ett spa kan följa bassäng och träningsrum. Gästtjänster kommer att inkludera tillbehör som behandlingar och massor på spa, tvätt och skräddare, parkeringsservice och en concierge. Rummen kommer att möbleras med detaljer som fyllda bar och kylskåp, DVD-spelare och whirlpool-funktion i badkaret.

Fem-plus betyg

Hotell som fakturerar sig som sex och till och med sju stjärnor kan hittas, men dessa betyg är nästan alltid gjorda av själva hotellet och sällan erkända av någon utomstående myndighet. Exempel inkluderar Burj Al Arab i Dubai, Oriental Bangkok, och Town House Galleria i Italien. Det bör noteras att italiensk lag inte erkänner antingen en sex- eller sjustjärnig betyg, vilket gör Town House Galleria till ett perfekt exempel på ett officiellt betyg som ges av själva hotellet. Dessa anläggningar bör betraktas som hotell som förtjänar ett fem-plus betyg, eftersom de generellt överträffar femstjärniga standarder i vissa eller de flesta avdelningar.