Lagar om mobilt bankeri i Malaysia

Mobilt bankeri fungerar likt andra banktjänster med undantag för några nyckelskillnader: du behöver bara ange en PIN-kod för att komma åt dina säkra konton och du kan ta emot bankinformation omedelbart var som helst i världen med mobilmottagning. Många malajsiska banker införde mobilt bankeri på 2000-talet och det är en funktion som fortsätter att spridas globalt. Dock har mobilt bankeri utvecklats med lite eller ingen infrastruktur som reglerar det.

Insättningstagande

Auktoriserade insättningstagande institutioner (ADIs) krävs att följa internationella regler för insättningstagande. Malajsiska banker är inget undantag. En postering av en klients mobila banktransaktioner och kontoskapande måste föras av banken enligt centralbankens regler, precis som i traditionellt bankeri.

Känn din kund (KYC)

Know Your Customer (KYC) är regleringen för finansiella institutioner som kräver att de får grundläggande information om sina kunder. Vissa världs- och malajsiska banker kan bryta mot normala registreringsprocesskoder med mobilt bankeri gällande kontoöppningsprocedurer och kundtjänst. Detta beror på den höga affärskostnaden för att öppna ett bankkonto enbart via telefon. Så det är viktigt att rådfråga din bankir för att säkerställa att du förstår deras policyer fullt ut och besök en av din banks filialer om möjligt.

Tvithantering

Till skillnad från traditionellt bankeri har mobilt bankeri inte tydligt definierade ansvarsregler. Till exempel, om du accepterar ett kreditkortsbetalande och glömmer att kontrollera underskriften, kan du bli ansvarig för att återbetala hela beloppet. Men om din PIN-kod komprometteras, och ett företag accepterar din betalning utan kortet närvarande, är ansvaret oklart.