Kommunikationstekniker vid språkbarriärer

Språkbarriärer kan göra kommunikation svår för individer på båda sidor av ett samtal. Oavsett om brist på gemensamt talat språk finns mellan migrantarbetare och deras arbetsgivare, eller turister som utforskar ett utländskt land, finns det andra sätt än att tala för att kommunicera.

Kroppsspråk

Även om individer inte delar ett gemensamt talat språk, är kroppsspråk och rörelser vanligtvis desamma över de flesta kulturer. När du kommunicerar över en språkbarriär, försök använda kroppsrörelser för att få poängen fram. Till exempel, om du letar efter en restaurang, försök agera som om du äter och dra upp axlarna som för att säga "Vet du var man kan äta?" En individ kan svara genom att peka i en specifik riktning, eller skaka på huvudet. Anpassa dina fysiska rörelser för att matcha den specifika situationen.

Ritning

Visuell kommunikation kan ersätta verbal kommunikation. I de flesta situationer kan att rita en bild för att kommunicera vara effektivt. En ko i USA ser precis ut som en ko i Mexiko. Förutom att ställa frågor eller kommunicera idéer, kan ritningar också vara hjälpsamma för att samla in riktninginformation genom skapandet av enkla kartor.

Prova ord

Oavsett om det är uppenbart eller inte, delar vissa språk ord, eller har liknande ljudande ord, för samma saker. Medan du kommunicerar genom en språkbarriär, försök verbalt att uttrycka dina behov med nyckelord som den andra individ kan förstå. Kombinera användningen av ord med kroppsspråk, eller en ritning, för att bättre chansen att den individ du kommunicerar med fullt förstår dig.

Feedback

Vakta för både verbal och icke-verbal feedback från den individ du kommunicerar med. Även om du kanske inte kan förstå hennes verbala svar, kan uppmärksamhet på ansiktsuttryck och gestik hjälpa dig att känna igen om du har kommunicerat effektivt. Till exempel, en tom blund eller skakande huvud kan indikera att den andra parten är förvirrad. Tvärtom, ett leende och nickande kan indikera att ni förstår varandra.

Översättare

Hitta en individ som kan tala båda de inblandade språken för att agera som en tredje parts översättare. Säg översättaren exakt vad du vill säga, och vänta på svaret från den andra parten. Var tålmodig med översättaren och gör din kommunikation tydlig så att hen kan effektivt förmedla ditt meddelande.